Warum Unternehmen sind auf dieses Mannes Technologie

Die BBC, die wöchentlich Die Chef-Serie-profile verschiedene Führungskräfte aus der ganzen Welt. Diese Woche sprechen wir zu Jeff Lawson, co-Gründer und chief e

Warum Unternehmen sind auf dieses Mannes Technologie

Die BBC, die wöchentlich Die Chef-Serie-profile verschiedene Führungskräfte aus der ganzen Welt. Diese Woche sprechen wir zu Jeff Lawson, co-Gründer und chief executive des US-Technologie-Unternehmen Twilio.

Jeff Lawson wurde ganz eingestellt, um sichere Investitionen in sein neues start-up Twilio, wenn plötzlich die Leute dachten, die Welt könnte zusammenbrechen.

Wieder am Montag, 15 September 2008, Jeff und seine zwei co-Gründer ging in ein treffen mit potenziellen Investoren im Silicon Valley.

Immer die Finanzierung sein sollte, war "fast nur noch eine Formalität", erinnert sich Jeff, der war 31 mit der Zeit.

Leider US-Investmentbank Lehman Brothers kollabiert war Sonntag Nacht, einer der schockierendsten Momente der dann die Globale Finanzkrise.

Bild copyright Bild Beschriftung Lehman Brothers Untergang verursacht Twilio einige Probleme

"Wir gehen in, und es ist wie chequebooks geschlossen", sagt Jeff. "Die Leute Fragen 'ist die Welt, die Schmelzen?!'.

"Mein co-Gründer und ich sahen einander an und dachte, 'vielleicht ist das eine dumme Idee. Vielleicht kennen Sie, vielleicht ist das einfach nur dumm'."

Die Idee, Jeff und Kollegen Evan Cooke und John Wolthuis hatte, war eine software-Firma, die Unternehmen dabei hilft automatisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Nutzern, sei es per SMS oder Telefon-und video-Anrufe.

Schneller Vorlauf bis heute, und San Francisco-based Twilio ist gelistet an der New York Stock Exchange und im Wert von mehr als $14bn (£10.5 bn).

Mit einem jährlichen Umsatz von $650m im Jahr 2008, die Tausende von Kunden umfassen, Uber, WhatsApp, Coca-Cola, AirBnB, Twitter -, eBay-und britischen Einzelhändler Marks & Spencer.

Also, wenn Sie erhalten eine SMS-Nachricht von Ihrem Uber-Fahrer, Twilio - Technologie wahrscheinlich Griffe, die Interaktion. Das gleiche, wenn Sie Telefon M&S - Twilio-Technologie den Anruf weiterleiten. Oder wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, die über zahlreiche Unternehmen, die mit apps auf dem Mobiltelefon.

Bild copyright Bild Beschriftung Uber ist eine von Twilio die wichtigsten Kunden

bereits im September 2008 den Erfolg von Twilio war immer noch eine Welt entfernt. Nach der Finanzierung gefallen war, obwohl, Jeff sagt, er fühlte sich an, als wenn das Unternehmen - was Sie begonnen, im März dieses Jahres - war wieder auf Platz eins.

Aber bestimmt zu führen, er und seine co-Gründer lieh sich Geld von Familie und Freunden, um loszulegen auf, was Technik-Freaks zu beziehen, wie der MVP - minimum viable product. Wie in den meisten basic-Inkarnation Ihrer Idee.

Beim ersten Topf von Geld begann zu laufen, Jeff - mit dem Segen seiner Frau Erica - verkauft Ihre Hochzeit präsentiert.

Twilio der erste Kunde war ein Mann, der hatte für eine website, um Menschen zu helfen, Ihre fehlenden Handy. Würden Sie besuchen Sie die Website, Eingabe der Anzahl, zahlen einen dollar, und es würde Ihr Handy läuten.

Jeff und seine Kollegen aus der Prozess mehr automatisiert. Kaum die Welt verändern, aber ein client ist ein client.

Bild copyright Bild Beschriftung Jeff ist ein regelmäßiger Referent bei tech-events

Ein großer Durchbruch kam im November 2008, als Twilio beschlossen zu zeigen, seine Technologie durch pranking der einflussreichsten tech-blogger-ära, Michael Arrington, Gründer von tech-news-website TechCrunch.

Er Tat dies, indem zu telefonieren, ihm eine Aufnahme von dem pop-song Never Gonna Give you Up durch den britischen Sänger Rick Ashley. Zu der Zeit gab es eine Welle der unerwartet spielen das Lied, ein Phänomen gegeben wurde, dass der Begriff "rickrolling".

Die Werbung Twilio gewonnen erregte die Aufmerksamkeit der Plattenfirma Sony Music, die Jeff am nächsten Tag.

"Es war ein Kerl, der war ein manager, eine der bands," sagt Jeff, jetzt 41.

"Und er sagte 'schau mal, wir haben versucht, dieses kleine Aktion, wo die band records voice-mail, und wir sprengen es den fans, die sich in diese. Können wir es schaffen?'.

"ich sagte ihm, 'ja, sicher, ich habe noch nie davon gehört, dass die Idee'."

Mit Sony Music an Bord, wie ein client, Jeff war in der Lage, zurück zu gehen, um die gleichen Investoren, die zuvor wies ihn ab. Dieses mal sagte Sie "ja", und Twilio gesichert $1m der seed-Finanzierung start in das Jahr 2009.

Es ging auf, um zu erhöhen $261m, im investment und im Jahr 2016 schwebte an der Börse. Heute hat es 16 Büros in 10 Ländern, und 1.275 Mitarbeiter.

Bild, Urheberrecht bildunterzeile Wie ist der Brauch, Jeff war es in person, wenn Twilio schwebte an der New York Stock Exchange

Twilio business-Modell sieht es aufladen Unternehmen für jede Kommunikation mit einem Kunden. Für einen einfachen text-Nachricht in der UNS die Gebühr ist $0,0075 notiert wird. Das klingt nicht viel, aber wenn ein business textet, zig Millionen von Kunden kann es schnell summieren.

aufgewachsen in Detroit, Jeff unternehmerisches denken und handeln zurückgeführt werden kann, wenn, im Alter von 13 Jahren startete er eine video-Produktionsfirma, obwohl wir wissen sehr wenig über es.

"Meine erste Veranstaltung war ein drei-Jahr-alten 's birthday party", sagt er. "Zu der Zeit absolvierte ich high school ich war dabei voller Hochzeits-videos, und ich habe $15.000 für, die. Also ich Abschluss der high school mit einer Menge Geld gespart."

Auch das lernen zu code, der als teenager schrieb er Computerprogramme für seinen Vater, die Firma, die die software für den industriellen Drucker.

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Jeff dann jongliert in der computer-Wissenschaft-und-film-und-video-Kurs an der Universität von Michigan mit den geschäftlichen Interessen einschließlich der Ausführung von einer Firma namens Notizen für Frei. Sie bot den Studenten einen Weg, um das freigeben von Notizen und study Materials online.

Senior-jobs bei ticketing-Firma StubHub und Amazon dann folgte, bevor die Idee für Twilio geboren wurde.

Der Erfolg des Unternehmens wird unten im Teil zu seinem tollen timing - es entstanden, wie das Unternehmen waren zu merken, dass die Kunden, besonders die jüngeren, würde lieber eine SMS als zu telefonieren. Oder wenn Sie es brauchen, um einen Anruf zu machen, Sie waren einfach nicht vorbereitet, auf dem man sitzen halten.

Allerdings hat es nicht alle gelaufen für das Unternehmen mit seinen Aktien schon im Jahr 2016 und 2017, wie es verpasste Wall Street ertragsziele.

Bild copyright Bild Beschriftung Auktion-und Einzelhandel-website eBay ist ein weiteres Unternehmen, nutzt Twilio - Technologie

Alex Wilhelm, editor in chief der Crunchbase, einer website, die Spuren tech investments, sagt: "Ab Mitte 2016 Twilio ging in der Wall Street Fegefeuer, verlieren mehr als die Hälfte seines Wertes und zu sehen, Ihre Bestände stagnieren bis Anfang 2018.

"Seit damals hat das Unternehmen auf einer Träne, schätzen schnell und Zeichnung Lob von Medien und Anlegern. Twilio hat nun zu beweisen, dass sein sky-high Umsatz-multiple ist nicht gefährlich aufgeblasen, und es kann eine Steigerung der Rentabilität, während Sie wachsen, in Ihre $14bn Bewertung."

an einem Tag zu Tag Grundlage Jeff sagt, dass Twilio die Mitarbeiter sind aufgefordert, Probleme zu lösen auf Ihren eigenen, ohne die Notwendigkeit für hand-halten von Bosse.

Zu begegnen, hat die Möglichkeit, rücksichtslose Entscheidungen, die Unternehmen auch erzählt Mitarbeiter, dass es "keine Spielereien".

Es ist einfacher, Jeff argumentiert, als eine vage, höhern Erklärung wie "Integrität".

"ich weiß, was das Wort Integrität bedeutet", sagt er. "Aber muss ich wirklich wissen, ob das, was ich gerade mache hat Integrität? Es kann sein, schwer zu sagen.

"Aber-Spielereien, die Sie wissen, Sie wissen Brimborium."

Updated Date: 11 März 2019 01:49

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