Starbucks Gesichter knifflige Zeit als ex-CEO erwägt Präsidentschaftskandidaten laufen

Für Starbucks, der ehemalige CEO Howard Schultz ist ein held — und Kopfschmerzen. Schultz seit mehr als 30 Jahren bei Starbucks, wächst eine Handvoll von coff

Starbucks Gesichter knifflige Zeit als ex-CEO erwägt Präsidentschaftskandidaten laufen

Für Starbucks, der ehemalige CEO Howard Schultz ist ein held — und Kopfschmerzen.

Schultz seit mehr als 30 Jahren bei Starbucks, wächst eine Handvoll von coffee-shops in einer viel bewunderten globalen Marke. Aber jetzt, da der Milliardär erwägt für das Präsidentenamt kandidieren als unabhängige, die Unternehmen zu vorsichtig.

Einige Demokraten Angst, Schultz könnte kippen, die 2020-Präsidentschaftswahl zum Präsidenten Donald Trump durch die Teilung Ihrer Stimmen. Er konnte sich aber auch ausschalten konservativen, die erinnert werden für seine freimütige Unterstützung der Homosexuell Ehe oder seine 2017 Pfand zu mieten von 10.000 Flüchtlingen.

"ich würde nicht panisch werden, wenn ich zu Starbucks. Aber es ist nicht ideal. Sie trüben das Wasser," sagte Americus Reed, ein marketing-professor an der University of Pennsylvania ' s Wharton School.

Schultz diente bei der Firma helm aus 1986-2000 und erneut von 2008 bis 2017 sondern trat von seiner Rolle als executive chairman im Juni letzten Jahres. Er besitzt immer noch Starbucks' Aktien.

Seine öffentliche Gedankenspiel über eine mögliche Präsidentschaftskandidaten laufen schon gekostet hat Starbucks einige Kunden. Aruna D ' Souza, ein Schriftsteller aus Williamstown, Mass., war ein regelmäßiger, bis Schultz machte seine Ankündigung. Sie sagt, das Unternehmen wird nicht mehr Ihr Geschäft wegen seiner "pro-Milliardär, anti-Arbeiter, Republikanische reden Punkte." Sie ist der Kauf einer neuen Espressomaschine statt.

Aber andere, wie Jakob Wilentz, ein student an der Vanderbilt-Universität in Nashville, der geht zu Starbucks fast jeden Tag, sind in der Lage, aufteilen der Mann aus dem Geschäft.

"ich bin sehr dankbar für Starbucks, aber das würde nicht unbedingt Einfluss auf mich in der Abstimmung für den Geschäftsführer", sagte er.

Für jetzt, Starbucks' fröhliche Facebook-und Twitter-feeds konzentrieren sich auf die Förderung der neuesten latte Gebräu. Aber es gemeinsam mit den Medien einen Brief CEO Kevin Johnson geschickt, um die Mitarbeiter in dieser Woche nach Schultz angekündigt, er erwäge einen Lauf.

"Howard hat sich nach vorne bewegt, um das nächste Kapitel seines Lebens, wo er hat Interesse bekundet, im öffentlichen Dienst, und möglicherweise ein öffentliches Amt. Was auch immer er entscheidet, es ist meine persönliche überzeugung, dass Howard weiterhin einen positiven Einfluss auf das Leben er berührt, und ich Wünsche ihm alles gute," Johnson schrieb.

Mitarbeiter / - innen gefragt, ob Sie Unterstützung Shultz Kandidatur, Johnson sagte, aber er erinnerte Sie zu respektieren, die unterschiedlichen Meinungen der Starbucks-Kunden.

"Als Unternehmen haben wir nicht bekommen, eingebunden in die nationalen politischen Kampagnen", sagte er.

Starbucks hat doch schon das Ziel der politischen angst. Die konservativen haben zugeschlagen und das Unternehmen für passende Mitarbeiter Spenden für planned Parenthood. Und liberale Gruppen wie das Center for American Progress sagen, Sie werde organisieren einen boykott, wenn Schultz läuft.

Die Auswirkungen eines Boykotts begrenzt werden könnte, zu urteilen, diejenigen, die inszeniert wurde gegen das Unternehmen in der Vergangenheit. Der einzige boykott, der scheinbar eine wirkliche finanzielle Auswirkung nach Bernstein-senior-analyst-Sara Senatore, war im letzten April, als zwei schwarze Männer wurden verhaftet, saß in einem Starbucks in Philadelphia, ohne etwas zu bestellen. Aber das war schwer zu Messen, weil Starbucks auch geschlossen seine US-Läden für einen Tag für Rassen-bias-training in Reaktion auf den Vorfall, Senatore sagte.

Reed denkt, dass Kunden, die eigentlich boykottieren über Schultz wird selten sein.

"Es ist leicht, zu springen, auf der Twittersphäre. Aber es ist eine andere proposition zu sagen, 'ich gehe, um Unannehmlichkeiten zu mir, denn ich bin so aufgeregt,'" sagte er.

" Andere CEOs haben gesehen, Ihre Unternehmen unter intensiver Kontrolle, wenn Sie den Schalter auf die Politik. Aktuelle US-Sen. Mitt Romney, R-Utah, konfrontiert Fragen über seine private-equity-Firma Bain Capital als er lief für Präsidenten im Jahr 2012. Und Trump das Unternehmen wurden getrübt durch seine Präsidentschaft. Hotels in New York und Toronto entfernt seinen Namen, condo-Preise in seinen Bauten sind gefallen und der Umsatz wird sich an seinen Golfplätzen in Schottland, Irland und Miami.

Reed sagte Starbucks braucht eine starke social-media-Kampagne zu distanzieren sich von Schultz und betonen, dass es dient jedem. Aber wenn es geht zu weit, es könnte sich entfremden Kunden wie Shelby Rayburn, soziale Dienste, Fallmanager, der Kauf von Kaffee bei Wichita, Kansas, die Starbucks in dieser Woche.

"Jeder hat das Recht, für das Präsidentenamt kandidieren, vor allem jemand wie ihn, weil er so ein erfolgreiches Geschäft", sagte Rayburn, zurückgegangen, die zu zeigen Ihre politische Zugehörigkeit.

Kelly O ' Keefe, ein marketing-professor an der Virginia-Commonwealth-Universität Brandcenter, meint Schultz — nicht Starbucks — sollte die Nachricht senden, dass er Betriebssystem unabhängig.

"kommt es von Starbucks, es fühlt sich illoyal", sagte er.

Venkatesh Shankar, ein marketing-professor an der Texas A&M Universität - Mays Business School, sagt Starbucks könnte leiden, wenn Schultz die Berichterstattung ist negativ. Aber wenn es konzentriert sich auf positive, wie Starbucks' Leistungen an Arbeitnehmer, Schultz-Kampagne könnte helfen, die Marke.

so oder so, die Amerikaner sind dabei, zu lernen viel mehr über Schultz und Starbucks.

beende einen Vanille-latte und chicken panini an einem Nashua, New Hampshire, die Starbucks in dieser Woche, Laurie Ware sagte, Sie hatte noch nie gehört von Schultz oder seine Präsidentschafts-Ambitionen. Der 61-jährige Kosmetik-Berater und Schmuck maker sagte, Sie ist ein Demokrat und will, um zu sehen, Trump besiegt im Jahr 2020. Aber Sie wird nicht darauf verzichten Ihre gelegentliche Reisen zu Starbucks, wenn Schultz läuft.

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AP Schriftsteller Holly Ramer in Nashua, New Hampshire, Roxana Hegeman in Wichita, Kansas, und Travis Loller in Nashville, Tennessee, USA trugen zu dieser Geschichte.

Updated Date: 01 Februar 2019 01:32

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