Bath Rugby verstanden 'falsch' auf tickets

Bath Rugby hat zugegeben, es war "falsch" nicht bieten den fans eine Rückerstattung nach einem Spiel wurde zweimal verschoben wegen Eis und Schnee. Die Prem

Bath Rugby verstanden 'falsch' auf tickets

Bath Rugby hat zugegeben, es war "falsch" nicht bieten den fans eine Rückerstattung nach einem Spiel wurde zweimal verschoben wegen Eis und Schnee.

Die Premiership Rugby-Cup-Spiel gegen Gloucester wurde verschoben, ein zweites mal am Sonntag, denn die Steigung war eingefroren.

Die club-Beschwerden nach Gutscheine für nicht-Saison-ticket-Inhaber, die nicht teilnehmen konnten.

"Wir haben es falsch", so ein Sprecher des Clubs sagte am Montag,.

Die West Country Derby war ursprünglich für Samstag geplant, wurde dann aber umgestaltet weil Eis auf dem Spielfeld.

Aber die Temperaturen fallen bis-7C über Nacht, was bedeutete, eine beheizte Kuppel soll Tauwetter den Rasen nicht funktioniert.

'Schlecht behandelt'

Aber wenn es zurückgedrängt wurde zum zweiten mal bis Montag, den fans, die konnte nicht die neue Leuchte wurden ursprünglich angeboten, einen Gutschein für das nächste Jahr.

Ein fan, Graham Binns, twitterte: "Wie ein treuer ST (season ticket) dieser Halter wurde schlecht behandelt von den (durch -) starten.

"ich möchte eine Erstattung bitte ich bin nicht in der Lage, um die Halterung neu angeordnet - wie bewerbe ich mich?"

Bild, Urheberrecht Bath Rugby Bildunterschrift Bad getroffen wurde durch starken Schneefall am Ende der letzten Woche

ein Weiteres, Graham White, schrieb: "ich kann nicht glauben, dass keine Rückerstattungen sind verfügbar.

"ich Folge dem Runden ball!! Sorry!! Und jedes mal wurde es verschoben, Spiel das ticket ist gültig für das neue Spiel oder eine Rückerstattung gegeben!!

"ich war unterwegs von 130 Meilen pro Weg, um zu sehen, Badewanne spielen und nicht der Sonntag!!!"

Bild-Copyright @bathrugby @bathrugby Bericht der Bild-Copyright @bathrugby @bathrugby Report

Aber am Montag, dem club gab es einen Fehler gemacht hatte und sagte, würde es wieder Geld, wenn die tickets wieder zurück geschickt.

Ein Sprecher sagte: "Wir sind erfreut zu berichten, dass das Spiel auf heute Abend und wir sind wirklich freuen uns auf diejenigen von Euch, die in der Lage sind, zu besuchen.

"wollen Wir entschuldigen an alle, die nicht machen das nachgeholt Leuchte.

"bei dieser Gelegenheit haben wir es falsch und jetzt sind wir freuen uns, Ihnen eine volle Rückerstattung."

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Updated Date: 05 Februar 2019 01:10

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